Cabeçote C180 1995

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Mensagem por Raul Dias Ter 29 Nov 2011 - 17:12



Valeu caro confrade,obrigado pela lembrança.
Saude e paz a vc e sua familia,
Um abraço,Raul Dias.
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Mensagem por brooks Ter 29 Nov 2011 - 19:47



Caro confrade Raul nem perca o seu tempo!!!Conheço esse tipo de "gentalha" são uns miseraveis, não estão nem ai se vão queimar o nome da loja!!!Vai por mim, não ligue mais...Mande a carta pegue um bom advogado e pronto!!!Tive um caso parecido só que o meu não foi com o carro e sim com um home theater sony, paguei R$3500,00 no miseravel e não funcionou Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad o pior é que a sony não quis trocar rssssss...Entrei com uma ação nas pequenas causas e pronto, 2 meses depois recebi um aparelho novo + R$3500,00 de indenização Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
obs...Pequenas causas acho que é só até R$10.000.00
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Mensagem por Convidad 3 Ter 29 Nov 2011 - 20:10



Raul, se fosse vc eu iria a um PROCON pois eles funcionam como um intermediário de negociação e acaba sendo um jeito de documentar tudo.

Há um bom tempo atrás comprei um Gol na Sorana e o carro veio com alguns problemas. Só depois que fui ao Procon, recebi ligação do gerente de oficina e consegui carro alugado enquanto resolviam o problema.

É como o confrade falou, brasileiro não costuma ir atrás dos direitos então os caras deixam pra resolver aqueles que vão!!!

Dê um pulo lá, leve seu problema e veja o que rola, vc será bem assessorado. Não deixe o tempo passar pois aí vc não resolve o problema.
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Mensagem por Raul Dias Ter 29 Nov 2011 - 20:11



Boa noite meu caro brooks,depois de ameaça-los por Email,por fim me enviaram um pedido de contato (num de meu tel ),em seguida liguei para eles e o responsavel disse-me estar ocupado,e que eu enviasse o num.de meu telefone via E mail que assim que desocupasse entraria em contato comigo.Pois bem meu caro confrade,confiante numa possivel negociaçao,enviei meu contato,so que me parece que de 14:00hs ate agora 20:00hs ele continua ocupado,pois nao recebi telefonema algum.Ja perdi a paciencia,e vou entrar em cotato com meu advogado,afim de solucionar esta pendenga de uma vez por todas.
Ja chega!!!
Fique na paz,e tenha uma boa noite,grande abraço,
Raul Dias.
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Mensagem por Convidad Ter 29 Nov 2011 - 21:32



Não esqueça também de pedir um ressarcimento por danos morais.
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Mensagem por Convidado 8 Ter 29 Nov 2011 - 21:50



Prezado Raul,
Sei bem o que estás passando. É um desgaste fora de série. Primeiro porque o bem adquirido foi a realização (acredito) de um antigo sonho. Segundo porque fica a sensação de ter sido passado pra trás, de ter sido enganado e isso é dose.
Pelo jeito o que está faltando ao vendedor (a agência, me refiro) é idoneidade, pois do contrário, nem teriam lhe vendido um automóvel em más condições. Provavelmente sabiam da "bomba" que estavam lhe vendendo e nesse caso, ficam torcendo para que o dano ocorra após o prazo da ridícula garantia de 3 meses (só motor e câmbio, na opinião deles...). Eu tive a sorte (?!) de ter o motor do meu carro estourado na mão do meXânico da concessionária enquanto ele testava o carro na Anchieta...
Mesmo assim, se a agência resolver reparar o motor danificado, não aceite qualquer oficina. Peça que documentem tudo o que te propõem e exija um trabalho de qualidade pois se te venderam o carro nesse estado, imagino o serviço que vão fazer...
Bem, fique atento meu amigo e boa sorte. Desculpem pela "novela" mas esse assunto me deixa "P" da vida, por me colocar no lugar do confrade.
Um abraço

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Mensagem por Raul Dias Ter 29 Nov 2011 - 21:51



Boa noite confrade amigo,farei isto meu caro Epicco,com certeza eles irao pagar pelo carro e pelo mal que estao fazendo a minha saude!!!
Grato,abraços fraternos,
Raul Dias.
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Mensagem por Raul Dias Ter 29 Nov 2011 - 21:56



SEGUE PARA OS CONFRADES AMIGOS A CARTA ENVIADA HOJE A AGENCIA,E SE AMANHA NAO FOR TOMADA UMA PROVIDENCIA NO SENTIDO DA RESOLUÇAO DEFINITIVA DO PROBLEMA,ESTAREI DIVULGANDO O NOME DA AGENCIA.

Rio de Janeiro 29/Nov/2011

Atenção Sr.Pedro

Conforme seu pedido, enviei orçamento e fotos do motor de minha MB adquirida no ultimo dia 01 nov através de VSas, todavia me parece, não estarem me levando a serio, uma vez que quase 30 dias já se fazem da compra do veiculo.
Foram 57 anos de espera para realizar este sonho, que infelizmente durou 2 horas e meia,quando da parada total em Aparecida do Norte, conforme relatado no dia seguinte a Sra. Priscilla Marks, através de contato telefônico.
Declaro aos Srs. que tenho sido paciente, pois estou certo de que uma negociação amigável seria o melhor caminho a percorrer, entretanto se de tudo impossível for, farei valer de meus direitos, amparado pela lei. Certo de que tal procedimento ira denegrir a imagem de vossa empresa junto aos meios de comunicação existentes,solicito providencias urgentes,uma vez que o motor encontra-se desmontado sem condições de retifica, e eu impossibilitado de usufruir o bem adquirido.
Seria de bom tom, que se fizesse a devolução do dinheiro pago, acrescido de RS1500, 00 (Um mil e quinhentos reais) referente ao reboque de Aparecida do Norte para o Rio de janeiro, onde seria o destino final do carro, bem como a mao de obra,no valor de RS1800,00 (Um mil e oitocentos reais) para o devido orçamento solicitado por VSra, junto à oficina onde se encontra o veiculo ora mencionado. Por outro lado,não descarto a hipótese de receber um cabeçote completo,acrescido de juntas,óleo,calços de motor e caixa e tudo mais que se fizer necessário para o bom e fiel desempenho do veiculo.
Certo de vosso entendimento e providencias, agradeço e vos acolho em um abraço,
Raul Dias
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Mensagem por Convidad Qua 30 Nov 2011 - 1:37



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Com certeza o Raul tem direito a ter o seu carro consertado. Se cabe perdas e danos e o reembolso dos valores gastos cabe a justiça decidir. Agora nao podemos esquecer que é um carro com 16 anos de uso e nem o mandrake consegue adivinhar que o cabeçote vai estourar amanha ou coisa parecida. Carros importados dessa idade estão sujeitos a varios defeitos e acho totalmente exagerado já taxar todo mundo de gentalha ou garantir que eles estavam cientes do defeito.
A margem de lucro para um carro desses é na faixa de 2.000 ou 3.000,00 nenhuma concessionaria aceita porque sabe dos riscos e quando aceita joga o valor a niveis ridiculos. A mecanica de um carro importado é muito mais caro que a de um Uno Mille, apesar de ambos custarem a mesma coisa. Com certeza para a loja é um belo prejuizo. Vão ter que assumir e perder muito mais do que ganharam, mas isso faz parte do jogo e quem aceita ter uma loja sabe dos riscos.
Problemas acontecem sempre que alguem exerce alguma atividade comercial. Por exemplo, o Brooks andou vendendo umas varetas no forum e pelo jeito foi uma encrenca, pelo menos houve uma reclamação e uma discussão a respeito disso. Ele sabia que era uma porcaria e quis enganar todo mundo ou ele mesmo ficou surpreso com a má qualidade do produto? O fato dele também ter sido vitima não impede da obrigação que ele tem de devolver o dinheiro ou repor a mercadoria, mas já taxar ele de mal intencionado é exagerado.

Acho sim que o Raul deve exigir o conserto do carro na justiça, porem vamos ter um pouco mais de calma ao afirmar que X ou Y agiu de má fe é gentalha e que vendeu o carro sabendo do problema.

Raul, não pague R$ 1800,00 reais por um orçamento que isso é absurdo.


Última edição por João em Qua 30 Nov 2011 - 9:20, editado 1 vez(es)
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Mensagem por luciano silva Qua 30 Nov 2011 - 1:49



concordo com voce Joao pois R$1800 e o valor de mao de obra mecanica de desmontagem e montagem de um motor v6 esta muito caro mesmo esse orçamento...
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Mensagem por Raul Dias Qua 30 Nov 2011 - 10:19



Meus caros confrades,nao poderia de deixar de compartilhar com voces de tamanha felicidade!!!Hoje quando completo 58 anos de idade,nao poderia receber presente melhor que um cabeçote completo de MB C180.
Eu estava certo que uma negociaçao seria o melhor caminho,e assim foi pois exatamente hoje as 10:00hs,recebi a grata noticia da agencia que haviam conseguido um cabeçote completo com apenas 20.000 kms.
Agradeço aos confrades que apoiaram e a mim se uniram em uma corrente de fe e esperança dando-me todo o suporte pscologico e moral,quando eu mais precisava.Agradeço tambem ao PORTAL,por ter me concedido a oportunidade de ter feito novos amigos,e estar junto a pessoas que so teem o intuito de somar em nossas vidas.
Grato a todos voces,e daqui pra frente sera so alegia com minha estrelinha tao sonhada,e diga-se de passagem,com apenas 20.000 kms.
Um grande abarço,e mais uma vez,MUITO OBRIGADO!!!
Raul Dias.
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Mensagem por Bruno Qua 30 Nov 2011 - 10:23



cheers Grande Raul,ótima noticia ! cheers
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Mensagem por Convidad Qua 30 Nov 2011 - 10:32



Que boas novas! Parabéns pelo aniversário! Muita saúde e paz!
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Mensagem por C-220 Qua 30 Nov 2011 - 11:03



Raul, Parabénz pelo aniversário e pela solução do problema. Agora o Sr. poderia informar a agência ou só depois de ter o serviço concluido?
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Mensagem por Thiagão Qua 30 Nov 2011 - 11:30



Raul, como disse anteriormente, embora tivesse todas as possibilidades amparadas por Lei na esfera judicial, nada melhor que resolver as coisas administrativamente. Isso evita uma série de desgastes, inclusive de saúde.

Parabéns e em breve estará curtindo esse baita automóvel.
Felicidades.
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Mensagem por Alexandre - pr Qua 30 Nov 2011 - 11:32



Só agora ví este tópico, ando muito atarefado :roll:

Raul, que bom que está se resolvendo seu problema. Iria lhe repassar alguma orientação mas o confrade e advogado Gustavo já foi bem esclarecedor.

Agora, sugiro que acompanhe o serviço junto à mecânica que fará o reparo. O ideal seria uma especializada em MB.

Enfim, esta venda deve ter causado um grande prejuízo à Loja. Afinal, como dito já neste tópico, o lucro deles não é alto nesse tipo de venda. Veja bem, não estou defendendo o lojista, estou só dizendo que isso com certeza, será como um aprendizado para eles tomarem certas cautelas antes de venderem um veículo ou aceitarem colocar à venda na sua loja um carro como as MB.

Sobre o problema, compartilho da opinião do João: um veículo dessa idade, não tem como sabermos que problema pode aparecer. Hoje pode estar ótimo, amanhã pode travar tudo, como no seu caso. Mesmo que façamos manutenção correta, isso pode acontecer, tanto que já aconteceu com outros confrades, em outros modelos, como vemos pelo Fórum. Ou seja, mesmo com várias garantias (óleo certo, troca no período certo, filtro novo no tempo certo, etc), não tem como prever algum "defeito oculto".

O único fator que realmente me irrita em fornecedores/comerciantes é a "ausência de resposta". Muitos ignoram completamente o cliente, como se não fizesse diferença. Oras! Se não há cliente, a empresa não existe!

Seguem meus votos de muita saúde à você, confrade Raúl, nesta data especial de seu aniversário.

Abs,
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Mensagem por C-220 Qua 30 Nov 2011 - 11:50



Alexandre,

Dependendo do valor vendido e o valor de compra, o lucro pode sim ter sido alto. Nenhum lojista em sã conciência recebe ou paga muito num carro desse tipo. Um cabeçote desse deve ter saido por uns R$ 2.000 - 3.000, mais um jogo de junta em torno de 500,00, outros R$ 500,00 de retifíca e outros R$ 500,00 de MDO.

Só lembrando também que dá mesma forma que existe os comerciantes "expertos" existem também os clientes "sábidos". Ou seja, temos sempre os dois lados da moeda. Raul, não estou dizendo ou insinuando que seja seu caso, muito pelo contrário, acho que vc está totalmente de vítima e muito paciente com o caso.
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Mensagem por Raul Dias Qua 30 Nov 2011 - 12:19



Grato aos confrades pelas inumeras manifestaçoes de carinho na data de hoje,bem como pelo apoio que de voces tenho recebido com relaçao a meu problema.Certo de que tudo ira se resolver,estou super feliz,pois em breve minha estrelinha estara em casa,lugar este que a muito deveria estar.

HU HU,IPI HURRAAAAAAAA estou prestes a concretizar meu sonho AHH RAAA,que presentao!!!
Obrigado confrades,tenham em mim,um amigo para sempre,
Raul Dias.
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Mensagem por Convidad Qua 30 Nov 2011 - 12:27



Daniel

Acho muito dificil esse tipo de carro ser comprado por algum lojista, na maioria das vezes é uma consignação, onde se ganha normalmente 6% do valor do carro. Obvio que o lojista pode solicitar o reembolso ao antigo proprietario, mas vira aquela novela. Como o valor do carro é muito baixo, dificilmente se ganha muito.

Enfim o problema está resolvido, ou pelo menos, a meio caminho de ser resolvido.
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Mensagem por brooks Qua 30 Nov 2011 - 12:36



Caro confrade João, voltando ao assunto das varetas :P
Nunca tive a menor intenção de prejudicar ninguém, tanto que uso a mesma vareta até hj na minha e320!!!1 confrade dentre 10 achou a vareta "ruim" tanto que o mesmo desmontou e estragou ela inteirinha inpossibilitando a devolução do $$$$, se tivesse me mandado uma mp falando a respeito teria pego a vareta devolta e devolvido o $$$$ na boa!!!Mas ao invés disso abriu um tópico e meteu o pau na minha pessoa, é fogo!!! Evil or Very Mad
obs...Nem o Malluhy que é um mecânico super conceituado aqui no fórum achou ruim!!!!Estranho isso não???!!! Twisted Evil Twisted Evil Twisted Evil
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Mensagem por Convidad Qua 30 Nov 2011 - 12:43



Raul, parabéns pelo aniversário e pela solução do problema.
Somente te aconselho, como outros já fizeram, que vc acompanhe o serviço, e confirme se o cabeçote só tem 20.000 km mesmo.
Qualquer coisa, continuamos à disposição pelo menos pra um apoio moral.
De qualquer forma, creio que seria interessante vc informar onde o carro foi comprado, até pra que isso sirva de alerta aos demais.
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Mensagem por brooks Qua 30 Nov 2011 - 12:48



Que bom que tudo esta se resolvendo pacificamente Raul!!!Vc ja viu esse cabeçote???Que mecânico vai efetuar a troca, é especialista em mercedes???Se fosse vc aproveitaria que o motor esta aberto e faria uma boa revisão no mesmo!!! Twisted Evil
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Mensagem por C-220 Qua 30 Nov 2011 - 12:48



Brooks,

Vc está misturando os assuntos... Não tem nada haver seu comentário de vareta nesse tópico.
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Mensagem por brooks Qua 30 Nov 2011 - 12:53



Eu sei c-220 só estava comentando :P
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Mensagem por Alexandre - pr Qua 30 Nov 2011 - 13:26



Afinal, como o confrade Raul vai confirmar que o cabeçote tem mesmo 20.000km?

De duas uma, ou esse cabeçote estava em uma MB há muuuuito tempo em ferro velho (o fato de ficar parado tanto tempo, não é ruim?), aguardando alguém comprar, ou é de algum "fanático" que comprou o carro bem cedo (0 km ou algo parecido) e "deixou guardado" até ocorrer um sinistro para agora, desmancharem. :roll:

Convenhamos, em 2011(quase 2012), um motor que foi fabricado até meados de 2002 (M111 salvo engano, inclusive na W203 - não sei se é compatível com a W202 que foi até 2000), é bem raro achar com somente 20.000km..... acho até que é possível "contar nos dedos" os confrades do Fórum que tem um carro com 20.000km ou menos, nas W202!

Mas.............. pode ser uma "mosca branca", ou seja, pode existir.......... por isso, sugiro que acompanhe a troca e principalmente, solicite ao mecânico ou loja, que CONSTE EM ALGUM DOCUMENTO, que o cabeçote possui 20.000km ou sua garantia por X KM, pois muitas vezes arruma-se hoje e o mesmo problema OU algo relacionado à ele, aparece depois!

Detalhe: Só comentei isso por uma garantia adicional para você, Raúl.

Abs,
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