Orçamento revisão 80mill km

thiaguimcs, creio que "arrancaram teus olhos e ainda lamberam o buraco" nesta revisão. Mas é o preço
que se paga em "dealer" autorizado.
Quando precisares de manutenção leva tua merça no Márcio Villanova (51-33392197).
Engº Mecânico, ex-chefe de oficina da Savarauto e profundo conhecedor da marca. É muito comum os outros
profissionais ligarem para ele ou levarem os carros até lá para solução de problemas. Este intecâmbio eu acho muito legal
entre os mecânicos. Ninguém sabe tudo.
Existem outras oficinas especializadas aqui em POA mas eu recomendo somente esta.

Há cerca de dois meses, levei a minha C280 (W202 - 1998) na Minasmáquinas com um problema no ar condicionado. Imaginei ser algo relacionado à parte elétrica-eletrônica. Eles passaram o Star e não me cobraram nada. E ainda me indicaram uma excelente oficina para o conserto da parte mecânica do ar condicionado (válvula do compressor). Isso de fato é gentileza por parte da concesssionária.

Professor, vc normalmente leva seus carros lá??

Pergunto pq nunca vi a MM fazer esse tipo de coisa para cliente de primeira viagem. E olha que compro bastante peça pro classe A lá!!!

Perguntei qto sairia pra fazer uma revisão em minha C124 uma vez e a resposta que obtive é que eu pagaria R$ 500 no mínimo só pra passar o star........olha que beleza. Por isso que meus carros passam longe de lá, rsrsrs.

Abs

Eu tenho a informação de que a cobrança de diagnóstico é de no mínimo três horas.

Aqui em Natal nunca fui cobrado pelo serviço Star. Até nas trocas de óleo a única coisa que pagava era o filtro, já que o óleo eu levava o meu. Do outro lado todos os serviços de revisões ou não eram feitas na autorizada. O segredo era ter amizade com mecânicos e com chefe de oficina.

Jeitinho brasileiro!!!!!

Abs

Luiz, o óleo era jeitinho mesmo, porém na amizade com os caras. Agora a questão do Star nunca fui cobrado mesmo, até quando o carro deu problema no MAF e a MB não deu uma extensão da garantia, não cobraram nada.

Por aqui conectou a tomada do Star na merça tem que ajoelhar no milho !
Quanto a levar as peças até aceitam.

Senhores,

Nenhuma empresa faz nada de graça. Se existe o serviço ele vai ser cobrado, seja na NF, seja embutido em outros valores. Ah o cliente sempre faz a manutenção aqui, então vamos fazer uma cortesia.... Isso não é deixar de cobrar, e dar um desconto com base no histórico do cliente. Apagar itens da fatura ou dar um desconto no final é a mesma coisa....

Até legalmente a palavra gratis é proibida, o que existe é desconto incluido no preço.

Gratis, só se eu que nunca fui cliente de nenhuma autorizada, COM UM CARRO FORA DA GARANTIA, entrar lá, fazer o serviço e ir embora sem pagar nada.

Dar "jeitinho" com os funcionarios é uma forma de burlar o controle de custos da empresa. Isso é super comum e ocorre aos montes, até o dia que o empresario percebe e eventualmente até dispensa o funcionario.

bom eu não sei valores atuais para passar o Star na Savarauto mas quando comprei a minha W163 em 2007 fui na Savarauto em Caxias do Sul, cobraram me 200 reais para passar o Star e fazer um orçamento de itens a torcar...adivinhem, o orçamento dado pela savarauto deu a modica quantia de vinte mil e quinhentos reais!!! eu gastei na altura as mesmas peças e mão de obra cerca de sete mil! no meu caso valeu ter pago o Star então acho q deve ser cobrado caso seja só para orcamento e não se fizer o serviço lá, abraço.

João, jeitinho é um modo de falar, mas na realidade não considero dessa forma porque a MB tem uma lista de óleos no proprio manual do carro, a autorizada trabalhava com Castrol Magnatec e eu sempre usei o Shell Helix Ultra, então não tinham pq negar esse óleo. Na época a informação que tive foi que poderia levar meu óleo desde que fosse recomendado pela MB.
No máximo eles poderiam cobrar o filtro e a mão de obra da troca, mas como era cliente da empresa e com histórico de manutenção nada era cobrado de mão de obra. Para vc ter idéia do apoio do pessoal da autorizada quando meu carro deu problema na direção eletrica com 1,5 ano eles interviram junto a fabrica e foi trocada sem nenhum custo, no episódio do MAF foi do mesmo jeito forçaram a barra de todas as formas, telefonemas na minha presença e chamado de um engenheiro da fabrica, mas ai não teve jeito, alegaram alta KM no carro.

Daniel

Jeitinho eh quando um funcionario faz alguma coisa escondida da gerencia. Nao entendi o que tem ha ver com o oleo

Tranquilo!!! pensei que fosse algo relativo ao óleo.

Realmente essa revisão fora do dealer, ficaria bem mais em conta, além dos exemplos já citados pelos confrades, acrescento uma boa pastilha de freio Textar se encontra no mercado por R$ 240,00 ou uma TRW Lucas a 190,00.

Não conhecia o óleo de motor Mobil 1 15W50 utilizado na KE, é 100% sintético? Se for está até muito barato à média de 29k/lt, conheço e uso o Mobil 1 mas é OW40, este é 100% sintético e sai em torno de 36k nas lojas de troca, na Minasmáquinas/BHte sai a 48k!

Para uma revisão de 80.000 Km, estranhei do orçamento da KE além da quantidade de óleo do motor já comentada pelo confrade Professor, o filtro do A/C de R$ 389,59 (porque pelo preço só pode ser o de carvão de ativado, a revisão é feita aos 50.000Km), não vi verificação de fluídos, líquido de arrefecimento e aplicação de massa lubrificante nos trilhos do teto solar prevista no Manual, a não ser que esta C180 do post não tenha teto solar.

Quanto ao Star não vi nada demais no preço da KE, apesar de que na maioria das oficinas especializadas que conheço em MG, só se cobra o stardiagnózis quando não se realiza serviço ou abate-se no serviço. A Minasmáquinas passou o star em cortesia na minha C320 em Julho/2010 para reprogramar o Ar condicionado.

enttao minha mercedes tem teto solar...
e outra, ao chegar na KE vc se depara com vários cartazes nas paredes com os seguintes dizeres:

NÃO COLOCAMOS PEÇAS DE TERCEIROS

e sobre o oleo fui informado que a proxima troca será em 7500km

Ah sim, Realmente as autorizadas, possuem politica de nao utilizar peças fornecidas pelos clientes, na verdade, o lucro deles estão nestas peças, quanto a essa revisão aí que deram no teu carro, na verdade nao precisa nem passar o star, pois para apagar a luz de serviço/troca de oleo, faz o reset pelo proprio painel.
Mas acho que todos nos que temos mercedes devemos levar pelomenos uma vez o carro na autorizada, pra saber depois que existem oficnas boas especializadas que fazem o mesmo serviço com preços mais em conta.
quanto a peças de uma entrada nesse site e compare o valor do filtro de oleo e do filtro de ar condicionado do teu carro, vou colocar numa pagina onde so tem peças para o modelo do teu carro. veja só

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abraços...

Putz olhando isso me sinto um trouxa.....

paguei só 300% a mais no valor da peças..
afffffff

thiaguimcs, não se sinta assim.
Também passei por esta situação.
Foi uma grande conquista poder adquirir uma MB e na época por falta de conhecimento
acreditava que só na autorizada é que saberiam tratá-la.
Com o tempo vai-se aprofundando na marca e descobre-se que existe vida inteligente e mais
barata além da autorizada.
Este Portal é uma graduação neste assunto.

É isso mesmo Tiaguimcs olha a coisa pelo lado positivo (tudo tem o seu lado positivo) foi graças a teres pago esse valor que pesquisaste e encontraste o Portal! então agora q aqui estás e sempre que precisares vais encontrar muitas orientações de Mecanicas, mecanicos, peças e as vezes até pequenas dicas coisas/concertos que vão acontecendo no teu dia de convivençia com esse modelo! como disse o amigo Júlio temos grandes mestres aqui no assunto sempre disponiveis para te ajudar, por isso meu caro...Enjoy

Reitero as palavras dos dois confrades acima. Quando comprei a minha primeira MB (uma C180 1995), dei entrada na oficina da Minasmáquinas e pedi um orçamento. Na época (1996) me foi apresentado um orçamento de R$ 7.000,00 (aproximadamente). Isto por um carro que tinha pouco mais de um ano de uso. Com muito custo o orçamento foi reduzido para R$ 4.000,00. Depois do que aconteceu passei a pesquisar mais, levar os carros a oficinas diferenciadas e buscar outras alternativas. Sempre leia os tópicos deste Portal, pois você encontrará dicas de todos os serviços e peças por preços mais em conta. Seja feliz com o seu carro!

Como disse o Julio: existe vida fora das concessionárias! Abs.

Considero estranha essa questão da KE ter vendido óleo de motor 15W50 como se fosse Mobil 1 100% sintético, é preciso olhar isso até com certa cautela, porque pode ter havido algum engano, porque Mobil 1 é OW40. Se não houve engano no dado fornecido pelo confrade no tópico, foi-lhe vendido Mobil Super 15W50, semi-sintético, inclusive esse óleo era utilizado pela Divena na minha W203.

Antônio, com certeza o Mobil é 0W40.

Antônio, a minha C180K já está anunciada no Fórum. Depois dê uma olhada! Abs. Flávio

pessoal obrigado a todos pelas dicas...
mas afinal de contas, colocaram o oleo certo no meu carro???
hehehe