Defeito na Chave

Bom dia !
Tenho um Série E 250 CGI ano 2011, Carro com pouco mais de 15mil Km rodados. Sou o único proprietário.
No início deste mês meu carro simplesmente não reconheceu a chave codificada.
Tentei a reserva e nada.
Entrei em contato com a concessionária por telefone e informaram que o defeito seria no módulo ou na coluna de direção.
Só a peça para a troca algo em torno de R$7.000,00.
Achei um abuso.
Fiquei sabendo que esse defeito é muito comum, não só na série E, mas em outros modelos, que usam a chave com o sistema infravermelho.
Contudo não fazem recall para troca das peças.
Gostaria de saber aqui no forum, quem já passou pelo mesmo problema.
Com uma grande quantidade de caso, podemos pleitear um recall para a substituição gratuita desta peça.

Procure uma oficina especializada em MB em lugar da autorizada. Elas ja estão capacitadas a resolver este problema. 
Não sei em que cidade voce está, para sugerir onde ir. 
Veja no "caminho das pedras" no botão BUSCAR.

Paulo Kropsch

Ola Gilberto, estou com o mesmo problema aqui em belo Horizonte. Minha chave tambem nao reconhece quando fica tempo longo sem uso. Todos os dia tenho que abrir o carro com a lamina reserva e quando disparar o alarme, ele desarma na chave  e volta a funcionar. Pra acabar de piorar perdi minha lamina.

Ola Gilberto:

Faça um teste de perda de carga. Se não houver perda, talvez sua bateria esteja chegando no fim da vida. Se voce não tem lamina reserva, é melhor comprar logo outra. A Mercedes leva 1 mes para entregar a lamina. A entrega rapida é so para a chave eletronica.

Paulo Kropsch