JOÃO GONÇALVES DE SOUZA - Importador peças Mercedes - loja física Foz do Iguaçu

Boa tarde preciso de par de amortecedor dianteiro, coxim, e braço inferior de alumínio da C 320 ano 2002, alguém pode me indicar onde comprar.
Me falaram de um vendedor João em Foz, confiável?

O João de Foz do Iguaçu na minha opinião ainda é a principal referência nessa parte de suspensão, vide os contatos dele em Caminho das Pedras, fornecedor com loja física, trabalha exclusivamente com a linha automotiva Mercedes e envia tudo com Nota Fiscal.

À guisa de exemplo, comprei do João de Foz em 2010 o conjunto de amortecedores Billstein com o kit de braços oscilantes e tensores da ex-C320 W203 (atual Luiz Oliveira) e já na época o orçamento dele foi melhor. Mais recentemente fiz orçamentos para suspensão geral da ML W163 (comprei Sachs em 2013) e da 190E W201 (no ano passado vieram pra ela também Sachs), em ambos orçamento cotei com cerca de 4 a 6 fornecedores e novamente a cotação dele João foi melhor em praticamente todos os ítens que envolvia suspensão, buchas, coxins de motor e caixa e etc, no caso da 190E o acumulador de pressão de combustível, certo é que em apenas alguns ítens compensou comprar com o Confrade Paulo Samico Jr que costuma ter preços excelentes principalmente para sensores, só que o Paulo vende sem Nota Fiscal.

https://www.portalmercedes.com/t189-caminho-das-pedras-cadastro-fornecedores-de-pecas-e-prestadores-de-servicos-recomendaveis

Contatos: 45 30270293 e whatsapp 99228026

Espero que as informações lhe sejam úteis!

Confrades,
Comprei um módulo xênon para minha SLK em 01.08.2016, valor R$ 700,00, pago na mesma data. 
O envio deveria ocorrer até 20.08.2016, porem até agora não recebi a peça e o João de Foz não responde aos e-mails e WhatsApp.

O objetivo deste post não é só alertar aos confrades, mas também apurar se mais alguém está passando por esse tipo de problema. 

João Gonçalves de Souza: Rua Manoel Bandeira, 35, Foz do Iguaçu, PR, CEP 85864-210
jpkgoncalves@hotmail.com - 45-99922.8026

Coronel isso é muito grave.

Em nosso Fórum existem várias citações ao João como fornecedor de peças e essa atitude dele vai de encontro a tudo o que foi escrito.

Um fornecedor de peças não pode simplesmente ignorar as mensagens do consumidor sobre a encomenda que foi PAGA e não recebida.

São mais de 4 meses, mais de 120 dias, tempo suficiente para achar uma solução e manter a credibilidade como fornecedor.

Sugiro localizar alguns tópicos em que tenha o nome dele indicado como fornecedor e colar o link desse tópico para alertar aos usuários do Fórum até que o João tome alguma medida justa, entregar a peça ou devolver o valor pago.

Esse tipo de situação absurda é passível de retirada do nome do João da lista de fornecedores compilada pelo fórum. 

A cada mensagem negativa abate-se uma positiva no cômputo geral, havendo alguma reclamação formal de Confrade de não atendimento ou problemas mais sérios com prejuízo a usuário do fórum o nome por precaução pode vir ser retirado da lista imediatamente.
https://www.portalmercedes.com/t7-oficinas-e-fornecedores-de-pecas-mercedes-caminho-das-pedras

O alerta está registrado à frente do nome linkando para este tópico.

Coronel,

Faço das palavras do Paschoal as minhas.

Um forte abraço e espero que este transtorno se resolva da melhor forma.

Compro do amigo João a muito tempo, e a última compra tem 01 mes e sempre ocorreu tudo na mais perfeita ordem. 
Mercadoria perfeita, de ótima marca, entrega rápida e preço justo.
Nunca tive nenhum problema; espero ter ajudado.
Eu só tenho a recomendar a todos.
Helder

Hélder,
Como vc tem conseguido se comunicar com ele ?

Caro Confrade HELDER PIRES,

Seria ótimo se pudesse ligar para o João e esclarecer o acontecido com o confrade Coronel de nome Nilton.

Queremos preservar um bom fornecedor desde que este preserve nossos Confrades no que for certo e justo.

(TZero o super MODERADOR)

editado:

Tú bebeu o que meu filho ?????? :P

Não vê que o assunto é outro ?????

Caros confrades e amigos: Coronel e mpaschoal; os quais muito admiro e sempre leio atentamente vossas ajudas a todos .
Amanhã mesmo, vejo o e-mail que me comunico com o João, e peço a ele o que esta acontecendo; pois nunca tive problema nenhum em minhas compras.
Depois posto aqui o resultado e também passo o contato.
Na espera de ajudar, um forte abraço
Helder

Boa noite !!!

Há cerca de hum mês e meio atras fiz uma compra com o João.Ele me mandou inclusive o rastreio. Resumindo, minha encomenda ficou presa na fiscalização da Receita Federal, em Curitiba.
Falei com o João por telefone e ele me disse que , principalmente neste período, encomendas para São Paulo, Santos e principalmente RJ. estão passando por pente fino, mas que ele tem um despachante em Curitiba que cuida disso para ele. Ele me pediu um outro nome para destinatário com outro CPF, e colocou no SEDEX outras peças, pois disse que aquelas iriam demorar! Chegou sem problemas. Dias depois chegou na minha casa a encomenda original, que havia sido aberta nos correios!! Devolvi para ele por SEDEX.
Por esse motivo, acho que devemos não nos precipitar! Vcs não conseguem falar com ele pelo telefone? Eu tenho tido contato normalmente.

Forte abraço a todos

Atenção:
O telefone do João tem um 9 a menos , que o Coronel colocou!
45 9922 8026

45 3027 0293

Tentem se comunicar.
Ele nunca deixou de me atender no telefone!

Forte abraço

Mercor,

É essa justamente a ajuda que o confrade CORONEL está pedindo. Ele não obtém retorno aos recados (WApp e Cel) que deixa para o João. Vc pode auxiliá-lo ???

Confrades,

João sempre foi muito solícito, muito profissional, já me enviou encomendas mesmo antes de eu fazer o depósito por pura confiança na relação comercial que sempre tivemos.

Esse caso do Nilton está causando um mau estar enorme, pois não há contato por parte do João com o Nilton para solução do problema.

Assim como Confrade Helder Pires vai fazer, eu também ligarei para o João solicitando encerrar o caso de forma justa.

Os Confrades que também mantém relação comercial com ele, poderiam fazer o mesmo, pois o interesse de manter o bom fornecedor é de todos nós, mas basta uma apropriação indevida com um de nossos Confrades para termos total insegurança de manter a relação comercial com este fornecedor.

TZero:

Eu e o Coronel somos de Santos, e amigos bastante chegados!

Já falei com o João da Fóz a respeito. Parece que esse módulo veio da Europa e deu algum problema na Alfândega. Eu não sabia que o Coronel estava com o tel. errado. O João atende regularmente, inclusive no Whatsapp!  Vou mandar ums msg. agora mesmo para o Coronel. 

Forte abraço

Num bebi não meu brother, troco mensagem com o Nelvo quase todos os dias....
Estou aguardando o farol esquerdo da ML63 (PAGO), os dois discos AMG (PAGO), as duas pastilhas AMG (PAGO). Fora outra peças que encomendei para uma Porsche e da GLK (PAGO)..Fora que num consegue comprar um simples graxa de cubo de roda da Mercedes nesse país.....

Tudo pago. Certamente me preocupei.

Forte abraço

:P lhe ocorreu que NELVO e JOÃO são pessoas diferentes ó caridoso e preocupado Carneirinho ? :P

Já te disse que aquilo que vc pensa ser Capuccino é Santo Daime.

Não, até agora pouco pensava que o cara se chamava João Nelvo 
Mas consegui comprar a graxa compatível LUMOMOLY SN 6260
 

Deve ser o ópio dos impostos...

:P :P

Caro amigo e confrade Coronel:
Acabei de falar com o João e ele me informou que sua mercadoria esta na aduana da receita para ser liberado com mais mercadorias, etc.
Podes ficar tranquilo que tudo correrá na mais perfeita ordem só aguardar mais um pouquinho.
Um forte abraço a todos, na espera de ter ajudado
Helder

Tenho comprado sistematicamente do João de Foz ha cerca de 3 anos.
Sempre fui bem atendido em qualidade e no prazo de uma semana a dez dias para a entrega.
Ha três meses passados comprei R$ 4 mil de peças de suspensão e apenas a metade foi entregue no prazo usual.
João informou por email que o restante ficou retido na greve dos auditores da Receita em Foz do Iguaçu, mas que seria enviado futuramente, apos o termino da greve.
Fiz algumas cobranças por email e Zap que de uma maneira geral foram  bem respondidas. 
Logicamente seria impossível precisar um prazo certo para a entrega. Apos o termino da greve João informou que os auditores começaram uma operação tartaruga.
Hoje , sem nenhuma nova cobrança, recebi email informando a liberação dos R$ 2 mil restantes e breve envio.
Não tenho duvida sobre a honestidade do João.
No entanto, sua habilidade e responsabilidade para cumprir o prazo de entrega ficou bastante machucada, 
Não tenho duvidas em voltar a comprar dele peças que encomendo antecipadamente para uso futuro. 
Emergências realmente estou indeciso onde comprar.

Paulo  Kropsch

Acabei de falar com o Coronel!!!
Hoje logo cedo liguei para o João e mandei o whatsapp do Coronel e vice versa!!!
Eles se comunicaram e de fato a mercadoria pode estar presa em algum lugar.
Bom, o Coronel me disse que em virtude disso, o João lhe devolveu o dinheiro!
O Coronel vai postar daqui há pouco!
Abraços a todos

Sou cliente do Sr João desde 2010 quando ele ainda anunciava no Mercado Livre e até cheguei estranhar o ocorrido até me certificar do que ocorreu com o amigo. 

A bem da verdade, eu também nunca tive problemas com ele em nenhuma das inúmeras compras feitas nos últimos quase 7 anos como cliente, sempre foi muito solícito, honesto, preços imbatíveis em vários ítens principalmente suspensão, houve uma vez um pagamento duplicado por erro do Mercado Pago, na época ele ficou bastante constrangido com o ocorrido, me fez a devolução de imediato, desculpou-se, inclusive depois disso deixou de anunciar no Mercado Livre por causa do excesso de problemas com o Mercado Pago, a excessiva burocracia e demora para receber e etc, enfim havia comentado com ele representando o staff sobre essa questão que ocorreu com a compra do Nilton narrada no tópico, ele fez questão de solicitar que desse conhecimento a todos dos imprevistos que ocorreram nestes 2 casos e que efetuou ontem mesmo a devolução e que quando peça chegar ele ainda a encaminhará ao Nilton, ou seja, houve de fato uma circunstância que não depende dele.

Pelo tempo que tenho contato com o Sr João, noto que quando certos componentes que os fornecedores dele e mesmo as Concessionárias no PY e Uruguai não tem em estoque, nestes casos ele realmente depende destes trâmites e pede maior prazo para trazer dos EUA ou Europa, um exemplo foi o kit de mangotes da minha W201 quando comprei o ano passado na época que houve grande alta do dólar ele mesmo me aconselhou que seria mais viável trazer via Concessionária por que ele não conseguira preços bons e nem prazos mais rápidos nos fornecedores dele, a última compra fiz agora em dezembro último comprei várias peças para W163 e chegaram rápidos para mim, recebi em 7 dias, agora quando uma encomenda requer um prazo maior ele comigo sempre alertou antes, reforça a honestidade e lisura, tanto é que além de estornar o valor pago ao Nilton pela demora causada pela "operação tartaruga" da aduana, na mensagem que me enviou ele disse que tão logo a peça chegar ele ainda a encaminhará.

De fato. Hoje o seu João de Foz entrou em contato, via e mail e pelo WhatsApp, e devolveu o dinheiro, que nesse caso era o de menos, pois precisávamos esclarecer o porque dele não ter respondido mais a nenhum e-mail desde o início de setembro quando ele disse que a peça havia chegado e que seria remetida na 2a. feira seguinte. 
Mas problemas acontecem e ficou tudo esclarecido.  
Obrigado a todos que se dispuseram a ajudar.