Oficina Stuttgart - João - BH

Recebí uma informação com uma indicação de uma oficina muito boa em BHte.... Marquei uma hora para receber a Sl para uma revisão geral (é isso mesmo... Hora marcada... Chique nu úrtimo) Depois comento sobre esta experiência...

ATUALIZAÇÃO DE MODERAÇÃO:

Esta oficina mudou em 2015 do bairro Calafate para o seguinte endereço: 
Rua Desembargador Viotti de Magalhães, 40 - bairro Santa Rosa esquina com Av Sebastião de Brito - tel/whatsapp (31) 9 9637-1757

Confira a classificação e alertas se houver na lista geral:
https://www.portalmercedes.com/t7-oficinas-e-fornecedores-de-pecas-mercedes-caminho-das-pedras#7

Sl está no estaleiro fazendo revisão geral... :slr:
Segunda-feira vou dar uma olhadinha nela e tiro algumas fotos, quando a Dona Patroa deixou a SL lá na oficina tive várias surpresas :affraid: , vários carros conhecidos estavam lá, Mineirinho é um bicho calado... Tudo escondido e ninguém fala nada... Eita povinho danadinho!!! E olha que eu pedí dicas e ninguém daquí me deu :neg: , recebí esta dica de uma pessoa "fora" do forum... :pos:

Ô Gr, para de cerimônia e fala logo qual é a oficina.
Tô com um problema na minha c230 que estou envelhecendo antes da hora... condenaram minhas bobinas, troquei! condenaram as velas, troquei! condenaram o sensor de massa de ar, comprei um novinho nos EUA, coloquei e fiquei surpreso, ficou tudo bem e de repente... está da mesma forma que antes.... é fogo precisarei tomar uma posição + enérgica!

Resposta em MP!!!!

Quer dica mas não quer compartilhar...fala logo GR! hehe

Segredim!!! Ainda estou na fase de experiência, portanto, deixa eu namorar um pouquinho primeiro...

Srs; Atualmente eu me utilizo de duas oficinas especializadas em Mercedes sem ser concessionaria em ambas o atendimento é bom e o valor cobrado pelos serviços e peças é justo.Meu criterio para escolha de qual usar é apenas o prazo de entrega pois ambos tem bastante serviço.
Worzug ( Marquinhos) na Barão Homem de Melo e a Stuttgard (Andre) agora na Rua Platina

Mais uma decepção...
Oficina em Bhte para Mercedes está difícil...

Pq? Foi lá na Intercan?

Desilusão com a stugard... Na intercan não deu... Ainda vou, hoje estava muito ocupado... Quero ver se vou na segunda feira... Vc vai estar lá?

Guilherme,

não é nada pessoal, mas você precisa rever seus conceitos. Não estou defendendo as oficinas onde você teve problemas, pois você mesmo me relatou pessoalmente os casos e tenho certeza que houve negligências. Mas você vai para a 3ª oficina...

Pelo o que eu vi pela experiência com o Tiago, você vai gostar da Intercan, mas lembre-se que nunca vai existir uma que vai nos atender 100%. Pense em como proceder para evitar os conflitos e como se certificar de que estará recebendo o serviço que espera.

Outra dica, sempre leve e busque você mesmo o carro e liste tudo o deve ser feito e todas as peças que você está fornecendo.

Eu sempre procedo assim e o único problema que eu tive foi o mecânico esquecer de ligar o cabo do piloto automático após a regulagem do motor. Como eu rodei com o carro na semana seguinte, percebi logo a falha e voltei lá. Espero que seja o último...

Por fim, uma opinião muito particular: o melhor mecânico do meu carro sou eu mesmo. Eu é que percebo cada barulhinho diferente, sinto o carro mais forte, mais fraco, etc, etc, etc... Pense nisso!

Um abração e sucesso na manutenção.

Ah, e se precisar, joga a pratinha na minha mão uns 6 meses que ela volta redondinha. Só tem de bancar a manutenção... hehhe

Leandro. :pirat:

Leandro

Tenho que discordar de voce. Se o serviço não está sendo feito de graça, eu acho sim que deve ser perfeito. Eu tenho tido o mesmo problema aqui em São Paulo, um mecanico não mexe na suspensão, o outro mexe no cambio mas não mexe no resto, outro dá palpite e não acerta, outro presta um serviço de qualidade sofrivel. Estive conversando com o John sobre isso, acho que vou acabar na concessionaria mesmo, pelo menos lá eu consigo uma garantia do serviço. Independente de quanto custe. E acho que negociando, nem fica tão mais caro que os demais. Estou tentando um outro com a 123, mas tem que ter muuuuuita calma, porque a pessoa trabalha em outro lugar durante a semana. Mas prefiro assim porém ficando bom, do que rapidez sem qualidade.

A verdade é que não temos em BH um local onde ficamos seguros de deixar o carro, ter um serviço prestado à altura de um entusiasta Mercedes a um preço um pouquinho acima do mercado, porque pensar na média de mercado é sonhar demais...

O que tenho vivenciado são figurões metidos a entender de mercedes, com preços no mínimo estratosféricos oferecendo serviços ruins baseados no troca troca de peças a um prazo nunca cumprido.

Dura realidade, mas a sorte e a persistência são fatores fundamentais e determinantes para o sucesso na desgastante jornada de consertar um mercedes-benz por aqui.

Beto,

eu não disse que a gente tem de se acostumar a pagar por um serviço e ele não sair perfeito. Claro que não!

O que eu disse é que o mundo não é perfeito e se eu não consigo me adaptar a isso, eu mesmo é que sofro. E só. O mundo não muda.

John, você tem toda razão. Os mecânicos de antigos estão acabando. Eles também estão antigos... hehe Os novos substitutos não vão conseguir viver às custas somente do trabalho com os carros antigos. Precisam mexer também com os carros novos. E sobre a manutenção dos novos, escreveu bem o Mauro: tem de ser rápido, prático, certeiro e barato. E é nos carros novos que eles ganham dinheiro. Nossos carros antigos ficam em segundo plano. Não são o ganha pão. E os mecânicos especializados em antigos, são e ficarão cada vez mais caros...

Abraços.
Leandro.

Eu fico "P" da vida é com um cara que não sabe nem o que é uma chave de fenda e trabalha numa oficina ou melhor é sócio da mesma... Trata mal um cliente e faz os orçamentos para avacalhar com o mesmo. Nunca ví um carro sair da oficina com batida e com luz do esp acesa e retorna para "arrumar de novo" e cobrar de novo e a luz continua acesa... E vai cobrar de novo....de novo... E a luz vai continuar acesa quantas vezes? Já arrumei o problema, eu mesmo... Não sou mecânico e conseguí arrumar o que este mecânico que ganhou quase 5 mil para arrumar e não arrumou.. Sabe o que era? Limpeza no sensor do pedal.. Aprendí com o "Homem Fluído", que mole? O que vc acha disto Leandro? O cara bater o seu carro e ficar por isto mesmo? O cara enfiar as peças no seu porta-mala quando o carro tá na oficina e sujar o carro todo, é normal? Isto é serviço de qualidade? Fazer retrabalho é ser correto? E cobrar pelo mesmo é ser correto? Achas que eu sou encrenquinha ou eu tenho que dar valor aos meus carros e ao meu dinheiro e meu tempo? Não pedí nada de graça tudo é pago.. Agora, acho que um cara que é mecânico e vende peça junto tem que ser muito correto, pois, a ganância fará o mesmo trocar peças que não são necessárias, só para ganhar mais nesta área...

Hehehe, acho que é a primeira vez em 2576 mensagens que o GR escreve mais de 2 linhas. e em hora nenhuma fala que a é a SL mais linda da galáxia, a mais nova, a ML mais sem barulho do mundo... hahaha. NSI gatão..

Se a oficina está ruim ou não está do seu agrado, faça como eu, procure outra. Já indiquei outra, é só ir lá e pronto. E se não gostar, procure outra e me fala qual é, pq eu não conheco mais nenhuma...

Guilherme,

mas pq você pagou então?:scratch:

Abraços.
Leandro.

PROCON NELES!

Pois é, Leandro esta é a pergunta... Paguei por que depois podem alegar assim: pois é o GR é caloteiro inventa coisas para não pagar... Eu não sou moleque, nem mal carater e não dou desculpa para me chamar de tal, portanto prefiro fazer o que o Glutão falou e vou procurando até achar uma do meu agrado. Tenho um mecânico que é demais e que sempre consertou as mercedes da minha família (do meu pai), infelizmente ele mexe com as mais antigas, as quais não tenho no momento, mas que em caso de aperto sempre o procuro. Ele é o Paulinho da antiga oficina do Alberto. Para a r129 ele pode resolver, mas para a ML eu acho que talvez seja mais difícil.. Mas quem sabe né... Hoje estive na oficina que o Glutão me indicou, estava fechada mas um galpão bem grande e um lugar de fácil acesso... Portanto irei ver o Carlinhos nesta semana e...

Estive na oficina mencionada pelo GR para ver o preço da substituição da Poly-V e dos roletes. O preço é praticamente o mesmo da Minasmáquinas. Prefiro, neste caso, a concessionária por causa da garantia.

Pois é, GR, eu acho que aí é que está o erro. Meu conselho é só pagar por um serviço após a execução. Não ficou legal, só pague quando acertar/terminar. Claro que eu pago por tudo o que consumo, e exatamente por ter a certeza de que honro todos os meus compromissos é que eu deixo isso para o final.

É só um conselho...

Abraços.
Leandro.

A Stuttgard (Andre) é muito ruim, o cara é incompetente pois em 4 vezes não conseguiu consertar o meu classe A, somente resetou e sempre falava que ficou ok, com o problema aparecende dias depois, na hora de cobrar o cara é bom, e ainda por cima ligou para minha esposa cantando ela. um FDP.

Uau, a coisa tá séria...

Nota da realização do serviço na mão e procon neles!

Não conseguiram consertar o meu carro e cobraram uma grana, são realmente incompetentes, eu descobri um outro mecânico, só que é no bairro palmeiras, um pouco longe, mas foi muito bem recomendado, estarei levando o carro para ele, e vamos ver o que vai dar.

Blz então, depois dê notícias...