Multimídia desliga sozinho e comandos do console central inoperantes

Olá, irmãos

Recentemente adquiri uma c200 14/15 e me apaixonei pelo carro. Vim de um Fusion 13/13 e estou muito satisfeito com o ambiente Mercedes. Porém, venho experimentando algumas situações desagradáveis com o multimídia do carro. De vez em quando, ao ligar o carro, o multimídia não liga. Ao pressionar o botão “on” no console central, o multimídia só se mantém ligado por cerca de 15 segundos e depois desliga. Ao mesmo tempo, nenhum botão do console central funciona (botão do start-stop, agility etc). O único que responde é o “on” da tela multimídia, mas como mencionado, a mesma desliga sozinha após alguns segundos. Isso já aconteceu 2 vezes, sendo que no dia seguinte, ao ligar o carro pela manhã, tudo volta ao normal. O problema parece ocorrer a cada 15 dias mais ou menos. Amanhã vou viajar com o carro e espero que o problema se resolve sozinho mais uma vez. Alguém faz ideia do que possa ser? Percebi que o carro tem um módulo de desbloqueio de tela da FAAFTECH, com câmera de ré e tv, que inclusive pretendo tirar. Não sei se tem alguma relação com o problema, visto que ele some e parece quando bem entende. Agradeço qualquer ajuda.

Abraço.

Vitor, conseguiu resolver? 

Aguarde outras opiniões, me parecer existir falha na bateria auxiliar ou o software do Command está precisando de atualização, há uma maneira de fazer um reset retirando os fusíveis de todos os equipamentos ligados ao sistema multimídia e deixando desenergizado por 10 minutos, costuma resolver, se não uma varredura com Star ajudará identificar a origem do problema. 

Sugiro enquanto isso tentar também dar uma conferida nas configurações individuais. Quando se desliga o Start Stop por exemplo tem que pressionar o botão toda vez que for ligar o motor e nesta situação o Agility entra padronizado para o modo Comfort, pode ser que haja também alguma posição selecionada que não use essas funções e cause o desligamento de tudo ligado ao multimídia.

Conseguiu resolver? qual foi a solução?

vmarques escreveu:Olá, irmãos

Recentemente adquiri uma c200 14/15 e me apaixonei pelo carro. Vim de um Fusion 13/13 e estou muito satisfeito com o ambiente Mercedes. Porém, venho experimentando algumas situações desagradáveis com o multimídia do carro. De vez em quando, ao ligar o carro, o multimídia não liga. Ao pressionar o botão “on” no console central, o multimídia só se mantém ligado por cerca de 15 segundos e depois desliga. Ao mesmo tempo, nenhum botão do console central funciona (botão do start-stop, agility etc). O único que responde é o “on” da tela multimídia, mas como mencionado, a mesma desliga sozinha após alguns segundos. Isso já aconteceu 2 vezes, sendo que no dia seguinte, ao ligar o carro pela manhã, tudo volta ao normal. O problema parece ocorrer a cada 15 dias mais ou menos. Amanhã vou viajar com o carro e espero que o problema se resolve sozinho mais uma vez. Alguém faz ideia do que possa ser? Percebi que o carro tem um módulo de desbloqueio de tela da FAAFTECH, com câmera de ré e tv, que inclusive pretendo tirar. Não sei se tem alguma relação com o problema, visto que ele some e parece quando bem entende. Agradeço qualquer ajuda.

Abraço.

 

Como resolveu, o meu comecou com isso agora a noite. O que deve ser? Acendeu o luz de motor amarelo junto.... ai ai

a minha e 2015/2015

estou com o mesmo problema. Vocês conseguiram resolver? qual foi o procedimento?

Pessoal, já vi relatos de que esses módulos de desbloqueio que geram problemas na multimídia.
Caro confrade vmarques, como você disse acima que pretendia tirar o módulo, sugiro que faça isso o quanto antes, e por favor nos informe se os problemas com a central acabaram.

eu li em outros fórum que pode ser um problema na bateria auxiliar (conversor de tensão) que precisa ser trocada. Alguém que ouviu falar?

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[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] esse mesmo problema começou no meu carro essa semana. Como você consertou?

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Tibernardes,

Gentileza se apresentar na área de novos usuários.

Abs.

Alguem com alguma solucao acima ? A minha C180 2015, nao liga mais a multimidia, levei na CCS, e a mesma me disse que é falha da central, me passaram que somente trocando, valor R$ 16.662,00, quase tive um treco, alguem sabe de alguem que de jeito de consertar ?

Alguém conseguiu resolver esse problema ? A minha começou a fazer isso hoje

Tenho uma C250 2015. Console central parou de funcionar. Alguem tem a solucao?

Olá, pessoal! Meu carro teve um problema idêntico ao da primeira mensagem dessa sequência (console central desligado e a mesma coisa no multimídia), mas consegui dar um jeito.

A solução, na verdade, foi relativamente simples: é só trocar a bateria auxiliar que fica no pé do passageiro (tenho uma C180 2015/W205), a qual custa por volta de 350 reais na internet. No próprio YouTube tem vídeos mostrando como fazê-lo (a troca em si é bem simples, o problema é chegar na bateria já que ela fica atrás do carpete, então você precisa descolar a peça que fica na parte de baixo da lateral do carro (ali do lado do "Mercedes Benz" que aparece ao você abrir a porta) e daí tirar parte do carpete para acessar.

Dito isso, uma vez acessado, foi só trocar a bateria e nunca mais deu esse problema.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].catao mesmo problema aqui. Conseguiu resolver?

vitor.catao escreveu:

vmarques escreveu:Olá, irmãos

Recentemente adquiri uma c200 14/15 e me apaixonei pelo carro. Vim de um Fusion 13/13 e estou muito satisfeito com o ambiente Mercedes. Porém, venho experimentando algumas situações desagradáveis com o multimídia do carro. De vez em quando, ao ligar o carro, o multimídia não liga. Ao pressionar o botão “on” no console central, o multimídia só se mantém ligado por cerca de 15 segundos e depois desliga. Ao mesmo tempo, nenhum botão do console central funciona (botão do start-stop, agility etc). O único que responde é o “on” da tela multimídia, mas como mencionado, a mesma desliga sozinha após alguns segundos. Isso já aconteceu 2 vezes, sendo que no dia seguinte, ao ligar o carro pela manhã, tudo volta ao normal. O problema parece ocorrer a cada 15 dias mais ou menos. Amanhã vou viajar com o carro e espero que o problema se resolve sozinho mais uma vez. Alguém faz ideia do que possa ser? Percebi que o carro tem um módulo de desbloqueio de tela da FAAFTECH, com câmera de ré e tv, que inclusive pretendo tirar. Não sei se tem alguma relação com o problema, visto que ele some e parece quando bem entende. Agradeço qualquer ajuda.

Abraço.

 

Como resolveu, o meu comecou com isso agora a noite. O que deve ser? Acendeu o luz de motor amarelo junto.... ai ai

a minha e 2015/2015

  Boa noite amigo. Mesmo problema aqui. Como resolveu? O que era?

Prezados, uma vergonha um automóvel como um Mercedes ocorrer tantos problemas com a multimidia relatados aqui.

A Mercedes tem obrigação de instrumentar todas as concessionárias do mundo para identificar via scanneamento o real problema, software ou hardware, para que seus consumidores tenham uma solução para os problemas ocorridos.

Estamos no aguardo, Mercedes !!!