Comand Upgrade - Quase lá - SLK R172

Pessoal,

Como muitos aqui comprei minha SLK 200 sem o Comand, nem 1 mês se passou e fiquei com dor de cotovelo e fui correr atrás do Comand para instalar. O pessoal da CSS me disse que ia custar aproximadamente R$ 50.000,00 o que me levou a buscar soluções alternativas. Felizmente consegui comprar na Látvia uma unidade Comand com tela HD e antena de GPS de uma SLK350 inglesa batida. Comprei por 900 libras e após o pagamento dos impostos em 5 dias ela estava comigo.

Como não sabia nada sobre Comands tive que pesquisar muito na Internet e tive a ajuda inestimável de um Turco chamado Gudik que fez processo similar com seu NTG4 em sua w204.

Seguinte, assinei o EPC e comprei o frame e os acabamentos para a nova tela na própria CSS, demorou aproximadamente 30 dias para chegar, mas quando chegaram procedemos a instalação. Obviamente faltava o PIN da unidade Comand, assim que plugamos ela não registrava no Vedoc ou no carro. Conversando com algumas pessoas consegui um cara na Ucrânia que me vendeu com 50 Euros o código de 25 dígitos para desbloquear a unidade Comand. Funcionou maravilhosamente bem. Vinculamos a unidade ao carro no Vedoc, um sucesso. Funciona o radio, dvd, tela, telefone e até o navegador.

No entanto agora estamos parados no upgrade dos mapas de navegação para a América do Sul. Ao colocar o DVD de mapas da America do sul a unidade fala que o mapa está incorreto. Pesquisando na internet e conversando com algumas pessoas vi que é possivel alterar o mapa, bastando para isso fazer um procedimento pelo Xentry Online. No entanto nem a CSS nem eu sabemos detalhes deste procedimento, como tenho certeza que alguém aqui já deve ter passado por esta etapa alguém pode ajudar?

Abraços,
Walter

PS: Pra quem estiver pensando em fazer um upgrade de Comand recomendo pensar seriamente se tem paciência e estômago. É um trabalhão.

Uma pergunta simples e idiota:

Vc pegou um DVD de atualização para o modelo/ano do Comand do seu carro ??

Digo isso porque, até onde sei, o DVD irá "ler" essa informação. Para cada versão do Comand ( isso muda a cada 2 ou 3 anos, se não me engano ) existe um DVD de atualização específico.

Marretar o DVD ????? Acho difícil mas não impossível........teria que gravar outro.

O que o TZero falou é verdade. Além de existir um disco para cada versão, existem também diferenças entre os modelos de carros. Por exemplo, o DVD da ML é diferente do da SLK, mesmo usando o mesmo modelo de Command.

Pelo que o Bigboss falou não é coisa simples mesmo pois toda a eletrônica do carro é integrada e há comandos fora da unidade principal do Command (no volante e a alavanca dos comandos por voz).

Abraço!

Oi TZero,

Não sei qual foi o DVD, não tava lá na hora que tentaram fazer o upgrade do Mapa. Vou dar uma olhada hoje no final do dia e aviso vocês.

Abs
Walter

Bom pessoal,

Vou colocar as imagens e ver se vocês conseguem me ajudar. Tá tudo funcionando no COMAND mas quando você clica em NAVI aparece a seguinte mensagem:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Apertamos OK e inserimos o disco do MAPA da america do sul:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Note que é o disco da SLK 172:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

O DVD é lido e na sequência aparece a seguinte mensagem:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Selecionamos "YES" e na sequencia o COMAND pede um LICENSE KEY:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Não temos o license key mas notamos que cabem 6 digitos no campo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Se você inserir o license key errado o COMAND desliga e demora uns segundos pra ligar...

Alguém tem alguma idéia de como proceder a partir daqui? Tá tudo funcionando, DVD, Linguatronic, HDD, Bluetooth, Radio, etc. Só a navegação que não por conta dos mapas.

Abs
Walter

Olá Walter.......estive olhando a imagem do seu DVD e comparei com o que tenho em casa e percebi que é o mesmo DVD....... o meu veio quando adquiri minha C180 Coupe 2011/2012.........no verso da embalagem diz ser compatível com os modelos SLK class (BR172) , C class >04/11 M Class (W166) e B class (BR246)......então creio que você está usando o DVD correto porem falta o serial..........procurei na minha embalagem e não vi nada para ajudar quanto ao serial...........vou olhar no manual e tentar encontrar algo.... se conseguir coloco a informação aqui........

BIGBOSS,

Vc. já tentou inserir o código inscrito no DVD ???

1) começando com A172.....
2) Se não funcionar.......inserir o cód. começando com HSK......
3) Se não funcionar.......procurar no arquivo DBINFO.ME ( pelo Windows Explorer )
4) Se não funcionar.......Inserir o DVD, sair do NAVI, acessar o "engeneering mode" (normalmente é: "ligar tel" + "#" + [1 ou 4 ou 5] ) e fuçar nos menus.....possivelmente aparecerá o serial do Comand e/ou do DVD.

Se não funcionar, me parece que o seu Comand é incompatível com esse DVD (vide explicação anterior)

O problema todo nesse caso obviamente é a falta do serial. Com isso os mapas não são atualizados e o GPS não roda.

O seu DVD parece ser original, portanto quem lhe vendeu / conseguiu deveria ter o serial. Se nenhum dos procedimentos acima que o TZero mencionou resolver, então peça ao seu fornecedor do DVD que consiga. Senão, não vai rodar mesmo.

Abraço!

Amigos foristas!

É com grande prazer que comunico 100% de sucesso no upgrade de COMAND na minha SLK R172. Foram quase 3 meses desde que consegui comprar um COMAND com tela e antena na Lituânia até o recebimento hoje do OK da instalação dos mapas da América no Sul.

Foram muitas emoções ao longo do caminho, ao receber o COMAND (comprado via eBay) sem saber se ele estava em perfeitas condições, convencer a CSS a fazer a instalação, encomendar os acabamentos e molduras na CSS. Descobrir que o COMAND precisava ser codificado no carro, arrumar um cara na Ucrânia que me vendeu por 50 Euros o theft code de 25-dígitos, discutir com a CSS sobre todo o bus MOST, programar o COMAND, registrar no VEDOC, pegar dicas com outro cara na Turquia que fez um processo parecido em sua W204, descobrir que precisa de um PIN para instalar os mapas da América do Sul, pedir socorro aqui no forum, comprar o PIN do cara da Ucrânia por 200 euros, ter que recuperar o PIN do Audio20 Original que a CSS perdeu com , advinhe, o cara da Ucrânica por mais 50 euros e finalmente instalar tudo e ter todas as funcionalidades.

Ufa! Até cansei!

Mas gostaria de agradecer a todos vocês pelas dicas! E agora se precisarem de alguma ajuda é só postar por aqui.

Agradecimentos especiais para:

Tomas (Lituânia) - Vendeu o Comand;
Sergey (Ucrânia) - Vendeu os PINs, Theft Codes;
Gudik (Turquia) - Deu dezenas de dicas e orientações durante o processo de instalação;
Matt - Comand Online (UK) - Deu dicas durante o processo;
Carlos Marcelo (CSS Brasil) - Muita paciência e dedicação durante o processo;
Renato (CSS Brasil) - Cuidado, paciência e atenção na instalação.
Ulysses V8 Benz (PM) - Ajuda em momento de pânico! O mapa não funciona!!
TZero (PM) - Pragmático no passo a passo pra ajudar a resolver a questão dos mapas!
v.ribeiro (PM) - Correu atrás pra fornecer o proprio serial do Mapa! Nao vou esquecer!

Valeu pessoal!

Abs
Walter

Tenho certeza de falar por todos........ PARABÉNS !!!!!!!!!!

Legal que deu certo. Esse é o tipo de trabalho que tem tudo para não funcionar pois, diferente do que muitos pensam, não é só comprar o aparelho, colocar no painel e ligar os fios. Fora o risco de danificar alguma coisa, claro.

Com toda a integração eletronica que existe hoje, o serviço tem que ser feito por quem realmente entende.

Agora, uma pergunta sacana: no final das contas, compensou financeiramente? Não teria sido mais simples / barato encomendar o carro com o Command? Ou não era possível?

Abraço!

Parabéns pelo sucesso.............
Também sou adepto do DIY (Do It Yourself) e gosto de ver quando dá certo.......
Realmente como o Ulysses V8 falou não é como muitos imaginam..... apenas "plugar" e vai funcionar..... tem toda uma eletrônica envolvida e que pode com apenas um pequeno deslize queimar algo e por toda a instalação a perder.
Mas tenho uma duvida........ como resolveu a falta do serial ? conseguiu algum ou teve outra saida ?
Um Abraço.....

Parabéns, você é um herói, tem paciência e perseverança.
Aproveite seu Comand.
Abraço

Isso que é um carro globalizado! Agradeceu ao mundo inteiro! Parabéns!

Fico impressionado como o dono do carro tem que pesquisar para resolver o problema.

Coisa que com um pouco de atenção do pós venda da Mercedes poderia ser facilitada bastante.

Galera Obrigado! Realmente fiquei muito feliz quando vi que estava tudo funcionando! Vou responder as perguntas abaixo:

Ulysses V8 Benz

No final das contas empatou. Se tivesse encomendado com o Comand sairia quase a mesma coisa. No total custou uns R$ 8.000,00. Eu não tive a opção quando comprei, a SLK foi uma mega compra de impulso, era essa ou essa.

Mas não me arrependo não, adoro projetinhos como esse para tirar a cabeça do dia-a-dia. Acho que no final das contas aproveitei pra caramba (e aprendi muito sobre COMANDs).

v.ribeiro

Funciona mais ou menos assim, depois que você consegue o theft code (um PIN de 25 dígitos) você consegue vincular a unidade COMAND ao VIN do seu carro no VeDOC. Durante esse processo você também informa alguns parâmetros como a região para o qual o COMAND será instalado o que influencia o Region Code do DVD(que você pode trocar 5 vezes através do menu da propria unidade, depois trava) e o Region Code dos mapas de navegação.

Como minha unidade COMAND era usada ela já vinha com mapas instalados da EUROPA, na hora que ligamos ela com o COMAND já registrado para meu carro e região america do sul veio a mensagem "MAP does not match COMAND", pois o COMAND passou a entender que precisava de mapas da América do Sul. No entanto, quando tentamos fazer o update com o DVD de mapas ele solicitou a licença do software de mapas da america do sul, tipo um serial de windows, de seis dígitos.

Acontece que este PIN CODE de 6 dígitos não vem na caixinha do DVD nem no manual. Ele é gerado pela fábrica utilizando o VIN number do seu carro, e para isso tem que ter um COMAND instalado e registrado para aquela área. O pessoal no Brasil não consegue esse PIN CODE, inclusive tiveram um problema parecido com um R172 nova que o vendedor por engano instalou os mapas da asia, na época a solução deles foi trocar o COMAND inteiro.

A minha solução foi mais heterodoxa rsss... mandei um email para a COMAND ONLINE UK e expliquei o problema e foram eles que me explicaram os pontos acima. Aí foi só juntar as pontas, eu já havia arrumado um cara na Ucrânia com acesso ao VEDOC etc. Foi ele que me me vendeu por 50 euros o theft code (PIN CODE de 25 dígitos) do COMAND e do Audio20 que a CSS perdeu. Expliquei o problema para ele e por 200 euros ele me vendeu o código, para gerá-lo bastou o VIN number do meu carro. 10 minutos estava no meu email. A partir dai foi só digitar durante o processo de instalação.

Abs
Walter

Lendo o resumo acima parece que tudo foi fácil e rapido de se resolver certo ? hehehe :affraid:

abraço e desfrute o resultado deste calvário ! rsrs

Walter, Obrigado pela "aula"..... é sempre bom entender como funciona, pois quem sabe no futuro poderemos precisar desta informação para uso próprio ou para ajudar outros amigos........

Abraço e curta bastante seu novo brinquedo...

De nada Vagner!

Aproveitando vou dividir uma info aqui que não sei se todo mundo tem. Como vocês sabem o COMAND Online usa Bluetooth Dial-up Networking para acessar a Internet. A maioria esmagadora dos Smartphones modernos não tem mais isso pois se trata de uma tecnologia antiga de transmissão de dados, o que deixa muitos usuários donos de Mercedes entre a cruz e a caldeirinha? Abrir mão do Smartphone ou usar o Comand Online? Ter um celular só pro COMAND e abrir mao das outras funcionalidades de integração com celular?.

Pro iPhone ainda não conheço uma solução mas para os celulares que rodam Android existe o BlueDUN (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blue_dun&hl=pt_BR) que é totalmente compatível com o COMAND Online. E o melhor é que ele apenas simulada o Bluetooth Dial-Up Networking pro COMAND mas na prática usa a conexão wi-fi ou 3G para acessar a Internet. São US$ 3,79 bem investidos (e leiam o guia na pagina e no programa na hora de fazer o primeiro setup).

Abs
Walter

Importante notar que no caso do COMAND Online a velocidade de conexão depende fortemente do servidor de proxy da Mercedes. O COMAND Online não acessa os sites diretamente, todo o acesso é realizado através de uma VPN estabelecida entre o seu carro e o servidor de proxy da Mercedes que é quem no fim das contas envia o conteúdo para você.

Abs
Walter

Bigboss bom dia. Há dias não entrava no fórum e hoje lí toda a sua epopéia prá instalar e rodar o navegador do seu Comand. Meu problema é mais simples e acho que vc pode me ajudar. Tenho uma SLK55AMG 2008/09 que já veio com o Comand porem sem o mapa da América do Sul. Minhas perguntas são:
1-Como faço para conseguir este mapa original?
2-Uma vez conseguido vc acha que vai ser mais fácil instalar pelo fato do Comand ser equipamento original do meu carro?
3-Funciona bem o seu navegador? Vc está satisfeito com os detalhes do mapa?
Me perdoe por tantas perguntas. O problema é que sou de Campo Grande MS e por aquí a concessionária MB é bem restrita nesta área.

Grande abraço,

Joaquim Barbosa

Joaquim vc já olhou em lojas de acessórios na sua cidade??? Elas costumam ter alguma pessoa ou contato que consegue dar um jeito nisto... Aquí em Bhte sempre tem alguma pessoa que dá um jeito...

GR,

Ainda não conseguí ninguem que me ajudasse com o Comand por aquí. Há uns dois meses me disseram na concessionária MB que a Mercedes começaria a disponibilizar mapas para o Comand e que antes não disponibilizavam pq houve algum tipo de problema com um cliente usando o Comand logo que começaram a chegar e a Mercedes resolveu não dar seguimento ao uso do navegador. Agora como praticamente qualquer veículo popular pode vir com navegador de fábrica parece que a ficha da Mercedes caiu. Vou voltar a contactar a concessionária para ver se já há novidades...

Um abraço,

Joaquim

ParaBENZ BigBoss...você arregaçou as mangas e botou pra funcionar o Command na marra...
Legal mesmo...também sou do tipo faça você mesmo...
Não deixe de postar fotos da sua estrela agora, com o Command...
Muito legal esse desafio...e ainda bem que conseguiu...
Forte abs.

Joaquim,

infelizmente não há atualizações para a nossa versão do Command (Audio 50). O DVD que as CCs tem é para os modelos de 2010/2011 em diante, esses sim funcionando normalmente no BR. Isso porque as SLK 55 vinham (e ainda vem) sob encomenda, diferente de outros modelos que são trazidos "em série" como as Cs e Es, por exemplo.

A minha SLK também veio sem os mapas e a única solução é você instalar uma daquelas interfaces que se conectam ao aparelho original, acrescentando a função GPS. Normalmente usa-se um módulo externo, com uma tela transparente e touch-screen sobre a tela original. Quando a função GPS é selecionada no Command, essa tela se acende e fica sobre a outra.

Passando para outra função (rádio, telefone, DVD) o GPS continua rodando em segundo plano e dando as instruções. É preciso adicionar um alto-falante para o GPS, sob o painel.

As demais funções do Command permanecem e as conexões são todas originais, sem cortes de fios ou emendas. A vantagem adicional é que o módulo também desbloqueia o DVD com o carro em movimento.

A minha tem esse módulo e funciona direitinho. Nada é aparente e pelo menos pelo que observei até agora não interfere no funcionamento de outros sistemas. Nada impediria a MB de desenvolver uma atualização para essa versão do Audio 50, mas como são poucos os carros na época que vieram com ela (basicamente AMGs mais caras e outros menos vendidos) eles devem ter concluído que não valeria a pena.

Abraço!