Soleira soltando
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Soleira soltando
C180 15/16 com 3 meses e soleira das portas soltando a capa metálica. Alguém trocou? Será que tem recall?
Engraçada a capa metálica. Parece que descartável. Cobre um material mais robusto com mesmo desenho.
Engraçada a capa metálica. Parece que descartável. Cobre um material mais robusto com mesmo desenho.
Jricardo- Usuário Iniciante
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Re: Soleira soltando
Olá Ricardo!
Então, na minha aconteceu exatamente a mesma coisa. Como eu já tinha que fazer a revisão, levei na css e eles substituíram ela na garantia.
Então, na minha aconteceu exatamente a mesma coisa. Como eu já tinha que fazer a revisão, levei na css e eles substituíram ela na garantia.
guebur- Usuário Iniciante
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Jricardo- Usuário Iniciante
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Re: Soleira soltando
Bom dia confrades,
Colar a peça que está se soltando por 2 vezes é muita ousadia da css, peça uma nova em garantia exija isso é o mínimo que a css pode fazer para solucionar uma situação que não era nem para ter acontecido.
Só o fato de ter que retornar por 2 ou 3 vezes a css em um curto espaço de tempo já são motivos de sobras para acionar a garantia.
Quanto ao recall, realmente desconheço. A minha é uma W205 2015 com 25.000km rodados e só alegria, apenas contem alguns riscos de uso mesmo ( entrar/ sair do carro).
Abçs
Thiago
Colar a peça que está se soltando por 2 vezes é muita ousadia da css, peça uma nova em garantia exija isso é o mínimo que a css pode fazer para solucionar uma situação que não era nem para ter acontecido.
Só o fato de ter que retornar por 2 ou 3 vezes a css em um curto espaço de tempo já são motivos de sobras para acionar a garantia.
Quanto ao recall, realmente desconheço. A minha é uma W205 2015 com 25.000km rodados e só alegria, apenas contem alguns riscos de uso mesmo ( entrar/ sair do carro).
Abçs
Thiago
Thiago.Gran- Usuário Bronze
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Re: Soleira soltando
Existem determinadas "besteiras" feitas pelas CCS que não entendo.
Pedi a troca, na maior "cara de pau" me disseram que não era defeito e que se fosse trocado eles poderia ver um orçamento.
São aquelas atitudes que geram um enorme descontentamento...
Pedi a troca, na maior "cara de pau" me disseram que não era defeito e que se fosse trocado eles poderia ver um orçamento.
São aquelas atitudes que geram um enorme descontentamento...
Jricardo- Usuário Iniciante
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Re: Soleira soltando
Compartilho da sua frustração confrade, é lamentável a postura de algumas css e isso acaba tirando o tesão do carro.
Outro confrade que postou logo acima obteve a garantia, demonstrando falta de critério pela CSS...
Outro confrade que postou logo acima obteve a garantia, demonstrando falta de critério pela CSS...
Thiago.Gran- Usuário Bronze
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Re: Soleira soltando
Ricardo,
E você deixou assim?
Se o seu carro está na garantia e o defeito é aparente, recorrente e devido a má "construção", não dê papo. Parta para a ameaça, infelizmente é assim que funciona de vez em quando.
Te garanto, a Savarauto abre as pernas.
Um abraço.
E você deixou assim?
Se o seu carro está na garantia e o defeito é aparente, recorrente e devido a má "construção", não dê papo. Parta para a ameaça, infelizmente é assim que funciona de vez em quando.
Te garanto, a Savarauto abre as pernas.
Um abraço.
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W204- Administrador
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Re: Soleira soltando
Lamentável, a minha C180K 2005, as soleiras estão perfeitas, ou seja, de fato é um caso para a própria Mercedes resolver.
deusdedit- Usuário Prata
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J Ricardo- Usuário Iniciante
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