Problema Trava Porta Passageiro e Alarme

Bom dia.

Amigos tenho uma C200k Touring 2009.
A porta do passageiro não esta travando no alarme e nem nos botões de travar/destravar interno.
Ela meio que voltou a funcionar e depois morreu novamente e não esta mais funcionando.

Alguém ja passou por isso?

Outra duvida que tenho seria quanto ao alarme da chave, pelo que verifique ao trancar o carro com os vidros aberto ao segurar o botão teria que subir os vidro e fechar teto, porem a minha não faz isso e não abre ele se manter pressionado o botão de abrir.
Seria alguma configuração?

Desde já agradeço a atenção

Tenham um bom inicio de semana!

Prezado Cassio, eu acredito que você tenha que segurar o botão do chaveiro apontando-o para o receptor de infravermelho do lado externo da porta do motorista.